当您在使用我们的服务时遇到问题可以点击 问题反馈 及时与我们联系，您的反馈对我们至关重要。为了帮助我们的工程师快速定位并解决问题，我们建议您按照以下步骤操作：
初步尝试
在提交缺陷反馈之前，建议尝试以下步骤，以排除一些常见的问题：
无痕模式：尝试使用您遇到问题的浏览器的无痕模式重新访问页面。这有助于排除插件、本地存储（LS）和缓存造成的问题。
更换浏览器：如果可能，请尝试使用不同的浏览器访问相同的页面，以排除特定浏览器的问题。
更换网络：尝试切换到不同的网络环境，例如使用个人热点，以排除网络相关的问题。
退出重新登录：退出账号重新登录可以排除由于部分缓存而引起的问题。
更新 APP 至最新版本：如您使用的是移动端建议您升级到最新的版本使用。
提交反馈
如果问题在以上步骤中仍然存在，我们需要您点击 问题反馈 提供以下信息以便工程师能够更准确地定位问题：
使用的浏览器和操作系统版本：请提供出现问题时使用的浏览器名称和版本，以及您的操作系统版本。
完整的页面录屏：请提供重现问题的完整页面操作录屏。这将帮助我们直观地了解问题发生的具体情况。
详细描述：请尽可能详细地描述您遇到的问题，包括问题发生的具体操作步骤、预期结果与实际结果。
具体链接&位置：如果问题发生在特定的页面或位置，请提供出现问题的完整网址链接、描述该位置或提供截图。
使用设备及版本号：如果您是在移动设备上遇到问题，请提供设备的型号、操作系统版本、浏览器版本、APP 版本。
反馈格式示例：
如果您是在 Web 端遇到问题，请提供以下信息：
描述： 写题解时图片无法上传 具体链接&位置： https://leetcode.cn/problems/two-sum/solutions/ 使用设备： PC端，Windows 10 操作系统，Chrome;127.0.0 截图或录屏： 重现步骤： 1. 打开上述链接。 2. 点击写题解按钮。 3. 复制粘贴图片并上传。 4. 页面显示错误信息，无法上传文件。
如果您是在 App 端遇到问题，请提供以下信息：
描述： 我在App中写题解无法上传图片 具体链接&位置： App中的“写题解”页面。 使用设备： iPhone 13，iOS 17.3.1。 App版本： 2.16.1 截图或录屏： 重现步骤： 1. 打开 App。 2. 进入题解页面 3. 点击“写题解”并上传图片 4. 图片无法加载。
我们非常感谢您的耐心和详细反馈，这将极大地帮助我们改进产品和服务。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时与我们联系。